由于我们对于初次选择Vultr VPS主机商不甚了解,导致选择后发现速度、稳定性、实际的应用体验和实际还是有一些差异的,难免会有需要选择退款Vultr主机的。虽然Vultr商家算是比较知名的服务商,但是不是满足所有的用户。比如老蒋就遇到一个网友,看到Vultr商家有日本机房,以为速度很快的,实际上并非直连,所以不甚满意。
这篇文章中,我们就来看看Vultr如何退款,以及选择退款的时候需要符合哪些政策和操作流程。
第一、Vultr支持退款吗
当然是支持的,只要符合政策都可以。Vultr在理论上是支持退款的,如果我们充值账户有余额,然后如果不准备使用可以将账户中的余额申请退款到当初充值的账户。但是有些时候是不可以申请退款的。前提是我们需要将账户中已有的机器关闭且删除,不再产生费用的时候才可以申请退款。
同时,有些时候我们参加一些促销活动,需要充值才可以赠送的,那我们在申请的时候可能会被拒绝,但是还需要看实际的情况。大部分时候,我们只要是自己充值的账户余额,如果不准备使用可以申请退款。
不过,个人建议账户保留部分余额,这样可以确保账户激活状态,以后可以继续使用。
第二、如何申请退款
作为海外主机商,我们能申请的退款方式以及联系客服方式只能工单联系。同样的,如果我们去申请退款也只能工单申请。
在Category(类别)选择 Billing Questions;
在Server(服务器)选择需要操作退款的 VPS。
在Subject(主题)可以填写以下内容:
I want to refund all balance in my account.
在Message(内容)可以填写以下内容:
Please refund all the balance in my account.
3.以上内容填写完毕后点击"Open Ticket"即可。
注:以上所有内容需要使用英文填写。我们提交工单之后等待就可以,或者关注工单信息是否需要我们提供其他信息。